ご注文からお届けまで

■step1/ご注文フォームの入力

  • お買い上げの商品がお決まりになりましたら商品詳細ページの

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をクリックしてください。注文フォームのページへ進みますので必要事項をご入力ねがいます。

  • ※注文希望商品番号は商品詳細ページに記載されている商品番号をご入力ください。
  • ※ギフトラッピングなどの対応はしておりませんが、ご希望であればご注文フォームの“備考欄”に「ラッピング希望」とお書きください。簡単なものではございますが、ラッピングして発送させていただきます。


■step2/ご注文の受付

  • まもなくご注文いただいたメールアドレスに、自動でご注文受付のメールが届きます。
  • この時点ではまだ注文確定ではございません。運営システム上、画面上で注文受付となっても、売却済の場合がございます。こちらで在庫確認を行います。
  • ご注文内容等に間違いのない場合、ご返信は不要です。


■step3/ご注文のご確認

  • こちら在庫確認後、改めてお支払い総合計金額、振込先等を記したご注文の最終確認メールをお送りいたしますので、ご注文内容に間違いがないかご確認下さいませ。
  • ご注文内容等に間違いのない場合、ご返信は不要です。
  • 通常48時間以内に送信いたします。48時間経ってもメールが届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。

■step4/お支払い

  • 最終確認メールが届きましたら、お振込のお客さまは、最終確認メールに記載の振込先へ、7日以内にお振込みください。代金引換のお客さまは、そのまま発送のメールをお待ちください。


■step5/お支払いの確認

  • ご入金の確認が取れましたらお支払確認メールをお送りいたします。代金引換のお客さまは、そのまま発送のメールをお待ちください。

■final step/商品のお届け

  • ご入金確認後、通常3日以内に発送いたします。 代金引換の場合は、当店からの最終確認メール送信後、通常3日以内に発送いたします。
  • いずれの場合も、発送時にメールにてお知らせいたします。
  • お急ぎのお客さまには、代金引換をおすすめいたします。

ジュエリーの梱包・ラッピングについて

  • 通常梱包としては、アクセサリーは1個1個OPPクリア袋に入れ、クッション(プチプチ)で包装し封筒で発送いたします。
  • ギフトラッピングなどの対応はしておりませんが、ご希望であればご注文フォームの“備考欄”に「ラッピング希望」とお書きください。簡単なものではございますが、ラッピングして発送させていただきます。
  • ギフトラッピングの詳細につきましては コチラLinkIconクリック をご覧ください。

about derivery(ご配送について)

■お届け方法

  • 福山通運

■送料

  • アクセサリー商品については、袋詰め配送になりますので一律420円となります。
  • インテリア商品につきましては、袋詰め配送可能商品については一律420円となります。
  • その他袋詰め不可能商品及び照明器具については、下記のサイズ送料表をご参照ください。
  • 沖縄・離島はお問い合わせ下さい。

■お届け時期について

  • お支払い方法がお振込の場合、ご入金確認後、通常3日以内に発送いたします。
  • 代金引換の場合、当店からの最終確認メール送信後、通常3日以内に発送いたします。

■お届け日指定について

  • 【お届け日指定について】 銀行振込(前払い)でお支払いの場合,お客様のご入金予定日より7日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。 発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。
  • 【お届け時間指定について】 以下の時間帯をご指定することができます。10-12時、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時
  • 交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
  • 海外へのお届けについて 海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。

about paymant(お支払方法について)

■銀行振込(前払い)

[下記口座にお振込み下さい。]
銀行       三菱東京UFJ銀行 (ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)
支店名   目黒駅前支店 (メグロエキマエシテン)
口座       普通    1420118
口座名義    libur 葭川 寛子 (リブール ヨシカワ ヒロコ)
※お振り込み手数料は、お客様ご負担でお願いしております。

■代金引換

一律¥315円お客様ご負担でお願いしております。
商品お届け時に、お支払い下さい。(ご注文承諾メールにて総合計金額をお知らせいたします)
ご注文承諾メールにてお買上商品お支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

■ 消費税の取り扱いについて

当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。

■手数料について

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
代引き手数料は一律¥315お客様のご負担となりますのでご了承ください。

■ お支払い期限について

注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

キャンセルについて

  • 最終確認メールをお送りしてから、1週間を過ぎてもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせて頂きますので、ご了承下さい。
  • 特に一点もの等は他のお客様のご迷惑にもなりますので、「キャンセル」とお早めにメールにてご連絡ください。
  • 発送後のキャンセルは固くお断りいたします。
  • 代金引換にて、万一お受け取り拒否をされた場合、送料と商品代金21%の手数料を請求させていただきますのでご了承ください。
  • 代金引換にて、長期ご不在等で商品が返送されてきた場合も、お受け取り拒否と同様の料金をご請求させていただきますので、ご注意くださいませ。

   何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。

返品について

  • 返品期限につきましては、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ限ります。ご連絡をいただかずにご返送されますと、返品・交換不可の商品として再送となり、
  • 送料・手数料等をご請求させていただきます。
  • こちらの発送ミスによる商品違い、破損等の場合でこちらに代替品が無い場合に限り返品・返金を行っておりますが、それ以外のお客様のイメージ違い等による返品・返金は一切行っておりません。ただし商品到着後、1週間以内にご連絡いただければ、新品・未使用品(試着程度は大丈夫です)の場合に限り、他の商品への交換といった対応はさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。その際の送料等はお客様負担となります。
  • 返品送料については、商品の破損、瑕疵、もしくはご注文と違う商品が届いた場合の返品・交換につきましては、当店が送料を負担させていただきます。それ以外の返品、交換につきましては送料はお客様の負担となります。
  • 取り扱い商品の性質上(ハンドメイド、天然素材につき、一つ一つが微妙に異なる等)、お客さまのご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
  • 天然石(パワーストーン)は、画面上の色と実物とが微妙に異なる場合がございます。また、写真では見えにくい小さな傷、クラック(亀裂)、インクルージョン(内包物)などがある場合もございますが、不良品ではなく天然の個性とご理解ください。
  • シルバー製品につきましては、ハンドメイドのため日本の工業製品等とは違い、小キズがあったり、ひとつひとつ大きさ、形、スタンプの位置等、写真とは微妙に異なる場合がございますのでご了承ください。
  • 商品のご使用による金属アレルギーによる返品はお受けできません。また、誤飲・ケガ他の事故等につきましては、当店では責任を負いかねます。

   以上、ご理解ご検討のうえご注文くださいませ。

サイズ別送料表

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